Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026  ·  Directum Consultoria de IA  ·  CNPJ: 64.059.522/0001-41

1. Quem somos

A Directum (Directum Consultoria de Inteligência Artificial, CNPJ 64.059.522/0001-41), com sede na Rua Hiromasa Ishikawa, 351, Fazendinha, Curitiba – PR, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas soluções de automação.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e entrar em contato com você:

• Dados de contato: nome, e-mail, número de WhatsApp e segmento de atuação, fornecidos voluntariamente pelo formulário de diagnóstico.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por ferramentas de análise.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas via WhatsApp ou e-mail relacionadas a consultas e projetos.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu contato e apresentar proposta de diagnóstico.
• Executar e entregar as soluções contratadas.
• Enviar comunicações relevantes sobre nossos serviços (você pode cancelar a qualquer momento).
• Melhorar a experiência no site e otimizar nossos processos internos.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento de dados pela Directum está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei n.º 13.709/2018 (LGPD):

• Consentimento: quando você preenche o formulário de contato.
• Execução de contrato: para entregas de projetos contratados.
• Legítimo interesse: para análise de navegação e melhoria contínua do site.

5. Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para atender às finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação aplicável. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados somente com:

• Ferramentas de automação utilizadas internamente (ex.: n8n, Make, plataformas de CRM), sempre em ambiente seguro e sob contrato de confidencialidade.
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca compartilhamos dados com terceiros para fins comerciais sem seu consentimento explícito.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Nossos sistemas e integrações seguem boas práticas de segurança da informação.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
• Acessar os dados que possuímos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

9. Cookies

Utilizamos cookies técnicos (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (para entender como os usuários navegam). Você pode desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, sem prejuízo ao acesso ao conteúdo do site.

10. Links externos

Este site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia suas respectivas políticas.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de última atualização indicada no topo.

12. Contato e encarregado de dados